Prodotto con Garanzia MSI ITALIA
MSI Radeon RX 6750 XT 12GB MECH 2X OC V399-004R
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MSI Radeon RX 6750 XT 12GB MECH 2X OC V399-004R

MSI Radeon RX 6750 XT MECH 2X 12G OC, Radeon RX 6750 XT, 12 GB, GDDR6, 192 bit, 7680 x 4320 Pixel, PCI Express 4.0

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Descrizione

MSI Radeon RX 6750 XT MECH 2X 12G OC. Processore grafico / fornitore: AMD, Processore grafico: Radeon RX 6750 XT. Memoria Grafica Dedicata: 12 GB, Tipo memoria adattatore grafico: GDDR6, Ampiezza dati: 192 bit, Velocità memoria: 18000 MHz. Risoluzione massima: 7680 x 4320 Pixel. Versione DirectX: 1‎2 Ultimate, Versione OpenGL: 4.6. Tipo interfaccia: PCI Express 4.0. Tipo di raffreddamento: Attivo, Numero di ventole: 2 ventola(e)
Processore
Processore grafico / fornitoreAMD
Processore graficoRadeon RX 6750 XT
Risoluzione massima7680 x 4320 Pixel
CUDANo
Velocità di boost clock del processore (modalità OC)2618 MHz
Velocità di clock del processore (modalità gaming)2512 MHz
Numero massimo di display per videocard4
Memoria
Memoria Grafica Dedicata12 GB
Tipo memoria adattatore graficoGDDR6
Ampiezza dati192 bit
Velocità memoria18000 MHz
Connettività
Tipo interfacciaPCI Express 4.0
Quantità porte HDMI1
Quantità DisplayPorts3
Quantità delle porte mini HDMI2,1
versione DisplayPort1.4
Prestazione
Sintonizzatore TV integratoNo
Versione DirectX1‎2 Ultimate
Versione OpenGL4.6
Realtà virtuale (RV) pronta
HDCP
Dual Link DVINo
AMD FreeSyncNo
Design
Tipo di raffreddamentoAttivo
Tecnologia di raffreddamentoMSI TORX Fan 3.0
Numero di ventole2 ventola(e)
Colore del prodottoNero, Argento
Gestione energetica
Minima alimentazione di corrente650 W
Connettori supplementari di alimentazione2x 8-pin
Dimensioni e peso
Peso932 g
Larghezza52 mm
Dati su imballaggio
Peso dell'imballo1,41 kg
Tipo di imballoScatola

Specifiche di base

V399-004R
1.76 Kg
4719072961527
Specifiche di base
RAM Video
12GB
GPU Scheda Video
AMD Radeon RX 6750 XT

Garanzia MSI

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PC e Notebook

Gentili Clienti MSI,

Di seguito troverete la procedura ordinaria per le diverse casistiche dovute al guasto di un prodotto MSI (procedura valida per Desktop / All-in-One / Notebook). Vi chiediamo di rispettare scrupolosamente le sottostanti procedure per ottenere il corretto svolgimento del servizio di assistenza post vendita.

CASO 1 : Richiesta di assistenza per un prodotto in garanzia

Il cliente deve contattare il Call Center MSI Italia, ove l’operatore telefonico, tramite domande mirate, cercherà di risolvere direttamente il problema. Nel caso sia necessario un intervento tecnico, l’utente finale attraverso il link: http://jkarma.msi.com.tw/customer_service/Default.aspx aprirà una pratica di RMA chiamata RWX7/RWK. L’utente finale / rivenditore / distributore riceverà una mail con tutte le indicazioni per la spedizione del prodotto con corriere DHL.

Il cliente potrà chiamare il Call Center MSI Italia per avere informazioni sullo stato della riparazione. Entro 10 giorni lavorativi il prodotto verrà rispedito riparato. Le spese di spedizione sono a carico di MSI.


CASO 2 : Richiesta di assistenza per un prodotto che presenta un difetto in origine.

L’utente finale deve contattare il Call Center MSI Italia, ove l’operatore telefonico tramite domande mirate e raccolta di prove (Risultati di test, foto) cercherà di appurare la presenza di un caso di DOA. Nel caso sia necessario un intervento tecnico, l’utente finale / rivenditore / distributore attraverso il link: http://jkarma.msi.com.tw/customer_service/Default.aspx

aprirà una pratica di RMA chiamata DWK. Il cliente riceverà una mail con tutte le indicazioni per la spedizione del prodotto e l’etichetta del corriere UPS da attaccare sul pacco per spedirlo presso il nostro Centro di Assistenza in Polonia ove verrà ulteriormente accertato il caso di DOA. Dopo l’accertamento del difetto MSI procederà con la sostituzione integrale del prodotto. (Se non è possibile inviare il medesimo modello verrà inviato un prodotto di pari caratteristiche o superiore).

Il cliente potrà chiamare il Call Center MSI Italia per avere informazioni sullo stato della riparazione. Entro 10 giorni lavorativi il prodotto verrà rispedito sostituito. Le spese di spedizione sono a carico di MSI.

N.B. Qualsiasi hardware (quale RAM / Hard disk) acquistato in secondo momento ed inserito nel prodotto deve OBBLIGATORIAMENTE essere rimosso, in quanto il centro di assistenza non si assume la responsabilità di riconsegna dell’hardware stesso.

CASO 3 : Il prodotto è consegnato non riparato per la seconda volta.

L’utente finale dopo che per due volte ha inviato il prodotto presso il nostro centro assistenza, ma torna non riparato, può chiedere la sostituzione del medesimo se l’intervallo delle riparazioni precedenti non superi i 3 mesi. In questo caso il cliente dovrà contattare il Call Center MSI Italia e dopo la verifica dei precedenti numeri di RMA e richiesta di test che verifichino il non funzionamento, fornirà un numero di FWK. Verrà organizzata la presa tramite il corriere UPS e verrà spedito presso il nostro Centro Assistenza in Polonia, ove verrà ulteriormente accertato il mancato funzionamento del prodotto. Dopo le verifiche, Il prodotto verrà sostituito con un modello (in ordine di precedenza) uguale, equivalente, o con caratteristiche superiori. 

N.B. Qualsiasi hardware (quale RAM / Hard disk) acquistato in secondo momento ed inserito nel prodotto, deve OBBLIGATORIAMENTE essere rimosso, in quanto il centro di assistenza non si assume la responsabilità di riconsegna dell’hardware stesso.

CASO 4 : Prodotto fuori garanzia / danneggiato dall’utente

Il cliente deve contattare il Call center MSI ove l’operatore telefonico, cercherà di risolvere il problema. Se accerta il difetto, verrà aperta una pratica di RMA attraverso il link: http://jkarma.msi.com.tw/customer_service/Default.aspx

Il cliente riceverà una mail con tutte le indicazioni per la spedizione del prodotto presso il centro di assistenza Europeo situato in Polonia. I tecnici controlleranno il prodotto ed emetteranno un preventivo, inviato tramite mail al cliente. Il cliente se accetta il preventivo potrà effettuare il pagamento a mezzo bonifico bancario, nel caso in cui il cliente non accetti il preventivo, dovrà pagare per le spese di spedizione (andata e ritorno) e le spese di amministrazione per un totale di 44€